Giá trị đề xuất
(Value Propositions)
Quan hệ khách hàng
(Customer Relationships)
Kênh phân phối
(Channels)
Phân khúc khách hàng
(Customer Segments)
Đối tác chính
(Key Partners)
Hoạt động chính
(Key Activities)
Nguồn lực chính
(Key Resources)
Cấu trúc chi phí
(Cost Structure)
Dòng doanh thu
(Revenue Streams)